Der Weg zur optimalen Führungskraft: Erkenntnisse aus der Arbeitspsychologie

In einem spannenden Interview gibt Iris Wagner, eine ausgezeichnete Führungskraft, Einblicke in die Herausforderungen und Chancen guter Unternehmensführung. Sie betont, dass viele Führungskräfte ihre Rolle nicht vollständig verstehen und daher oft mit den Aufgaben überfordert sind. Wagner plädiert für eine individuelle Herangehensweise an Mitarbeiterführung, die sich an Empathie und Verständnis orientiert.

Empathie ist für sie der Schlüssel zum Erfolg: Mitarbeiter sollen nicht als bloße Ressourcen betrachtet werden. Vielmehr ist es essentiell, die Bedürfnisse und Motivationen jedes Einzelnen zu erkennen und darauf einzugehen. Dies fördert nicht nur die Zufriedenheit, sondern auch die Leistung der gesamten Belegschaft.

Durch gezielte Analysen der Unternehmensstrukturen und gezielte Umfragen kann die Zufriedenheit und damit auch die Leistung der Mitarbeiter gesteigert werden. Wagner erklärt, dass sowohl Absentismus als auch Präsentismus große Herausforderungen darstellen, wobei letztere überraschenderweise teurer für Unternehmen sind.

Abschließend unterstreicht Iris Wagner die Wichtigkeit von menschlicher Führung. Für sie ist der größte Lohn nicht die Auszeichnung, sondern die positive Veränderung, die sie bei Mitarbeitern bewirken kann. Ihr Ziel sind zufriedene Mitarbeiter, die zur Innovation und zum Erfolg des Unternehmens beitragen.

Datum: 25.02.2026